сервис отвратительный остеригайтесь

Отдыхали с 20.07.2022 по 30.07.2022 .Бронировали номера у Марии и Александра в феврале при разговоре было ясно сказано что залог не будет возвращен. Отдыхали вчетвером 2 взрослых и 2 детей (17 месяцев и 9 лет ).В описании была сауна ( это было поводом остановится именно в этом гостевом доме).По приезду выяснилось что баню они переделали в домик с номерами, мы разочарованы ( мягко сказано). Опишу минусы о которых должен знать каждый гость . Уборка отвратительная пыль , паутина , не убранное мусорное ведро. Ванная комната : грибок на стенах, шторке, неисправная сантехника ( шланг для душа порван вода брызгала во все щели), отсутствие туалетной бумаги, вонь с трапа не помогали даже моющие средства ( купленные на свои деньги). В связи с экономии на уборке через 2 для после приезда вас встречает ротавирусная болезнь (рвота, понос),это было в нашем доме во всех 4 номерах ( семья с Татарстана, Санк- Петербурга, Ростова, Волгограда ,с остальными семьями небыли знакомы ). Было указано бесплатная стирка в описании ее сделали платной 100 рублей( с 20.07) при этом машинка вещи плохо ополаскивала или не отжимала . Полотенца не были выданы , а у нас семья из 4 человек ( свои не успевали высыхать ). Кухня отсутствовала шторка, мух было огромное количество ,в сковороде не возможно приготовить чтобы не пригорело , чайник (крышка )просто развалилась, моющее средство , соль покупали за свой счет, холодильник грязный как внутри так и снаружи. Парковка во дворе маленькая , постоянно переставляли машину( надоело и ставил на дороге не кто не тревожил).Мебель старая но полностью исправная замечаний небыло, работала одна лампочка из 3 было темно , сплит система охлаждала плохо. Территория маленькая детям там будет скучно ( нет площадки, бассейн до 20-00) Плюс мангальная зона ( но грязные решетки шампура отталкивают от использования ) и бассейн маленький но ухоженный, чистый. Пляж это отдельно большие камни в слизи( можно упасть и разбиться опасно), мелко , растет трава . За 10 дней отдыха 2 дня не было газа , горячей воды не кто не поинтересовался и не спросил может чем помочь. Теперь о Марии человек думает только о заработке, а не о сервисе . Цены берет из головы на сайте указана одна цена при звонке другая , люди кто не по предварительной записи просто обдирали . Мы платили 2300 до нас жила семья 2800 ( они съехали раньше не выдержав сервиса которого нет). Нет уважения к гостям дети вечером пока родители готовят ужин проводили в бассейне их выгоняли в 20-00, так как нужно чистить бассейн. Не советую рассматривать данный гостевой дом для отдыха .Впечатление от Геленжика было сильно испорчено . Голубая бухта это отличное место для уединение от суеты но не более( плюс не работает аэропорт ). Если вы едите на машине пробки на выезде из Голубой бухты и со стороны Новороссийска ( 2 часа будьте к этому готовы до 30 декабря 2022 идет строительство), со Геленжика пробка есть на 30 минут ( в час пик 1 час) Мария , Ольга и Александр надеюсь вы исправите качество вашего сервиса и измените свое отношение к людям. Не стоит отключать комментарии и удалять отзывы людей.